Sådan får Claude din tone-of-voice.

Lad mig starte direkte: AI-tekster lyder som AI-tekster fordi folk ikke har givet Claude nok at gå efter. Så enkelt er det.

Hvis du har følt at AI-genererede tekster er glatte, gennemsnitlige og kunne komme fra hvem som helst, så har du ret. Men det er ikke fordi modellen ikke kan ramme en stemme. Det er fordi den ikke har set hvilken stemme du vil have.

Det her er en af de vigtigste skills at lære. Når du har den, går du fra at copy-paste AI-tekster og tænke "det her skal jeg redigere fra bunden", til at modtage tekster der allerede lyder som dig. Det er forskellen mellem at få AI til at producere udkast og at få AI til at producere noget du faktisk kan bruge.

Hvorfor "skriv i en uformel tone" ikke virker

Det første folk gør er at give Claude tone-instruktioner som adjektiver: "uformel", "professionel men venlig", "skarp", "direkte". Det er ubrugeligt. Ikke fordi Claude ikke forstår ordene, men fordi alle marketingfolk i hele verden bruger de samme adjektiver. Resultatet bliver en "uformel" tekst der lyder præcis som alle andre "uformelle" tekster.

Tone er ikke adjektiver. Tone er konkrete valg. Hvilke ord du bruger og hvilke du undgår. Hvor lange dine sætninger er. Hvor du holder tilbage og hvor du går i offensiven. Om du indrømmer fejl. Om du gør grin med dig selv. Om du går efter pointen eller gemmer den til sidst.

Hvis du vil have Claude til at ramme din stemme, skal du beskrive den i de termer.

Den simple metode der virker

Den hurtigste måde at give Claude din stemme er ikke at beskrive den. Det er at vise den.

Find tre tekster du selv har skrevet, hvor du føler at du virkelig ramte din egen tone. Det kan være LinkedIn-posts, mails til kunder, blogindlæg, eller noter du har skrevet til dig selv. Vigtigt: ikke tekster der er redigeret af andre, og ikke tekster der er blevet "professionaliseret" af nogen.

Smid dem ind i Claude:

Det her er tre tekster jeg har skrevet selv, hvor
jeg føler jeg ramte min stemme. Læs dem og
beskriv tilbage til mig hvad du ser:

- Hvilke konkrete valg gør stemmen genkendelig?
- Hvad gør jeg ikke, som andre måske ville gøre?
- Hvis du skulle skrive noget der lød som mig,
  hvad ville være de tre vigtigste regler at
  følge?

Tekst 1: [paste]
Tekst 2: [paste]
Tekst 3: [paste]

Det Claude leverer tilbage er en beskrivelse af din stemme der ofte er mere præcis end hvad du selv kan sige om den. Den ser mønstre du ikke ser fordi du er for tæt på.

Den beskrivelse er guld. Tag den og brug den som tone-of-voice-guide i dine fremtidige Projects.

Et eksempel på hvordan det kan se ud

Når man gør det her, kan man få en beskrivelse tilbage der lyder noget i retning af:

• Bruger fulde sætninger der flyder, ikke staccato-fragmenter
• Indrømmer åbent når noget er svært eller kompliceret
• Bruger sjældent superlativer som "fantastisk", "afgørende", "kritisk"
• Holder det konkret med eksempler i stedet for abstrakte begreber
• Har en let tør humor, gør grin med absurditeter, ikke med folk
• Bruger aldrig tankestreger

Det er det. Det er ikke kunstneriske termer. Det er konkrete regler. Når man lægger den slags beskrivelse ind i et Project, lyder Claudes outputs pludselig meget mere som personen bag teksterne.

Den anden ting du skal med: forbuddene

Det er ikke nok at fortælle hvad du gør. Du skal også fortælle hvad du ikke gør. Det er det de fleste glemmer.

AI har default-formuleringer den falder tilbage på, og du skal eksplicit forbyde dem. En liste af forbud kan se sådan her ud:

Skriv ikke:
- "I denne artikel udforsker vi..."
- "Lad os dykke ned i..."
- "Det er afgørende at..."
- "Husk at..."
- Tankestreger
- Trekantsstrukturer ("Ikke X. Ikke Y. Men Z.")
- Bullet-lister medmindre jeg eksplicit beder om det
- Emojis medmindre jeg eksplicit beder om det
- "Endeligt" som indledning til en pointe

Brug ikke superlativer som "fantastisk",
"afgørende", "kritisk", "must-have", "game-changer",
"revolutionerende".

Skriv aldrig sætninger der starter med "Vi" eller
"Lad os", jeg taler i førsteperson eller
tilskuerperspektiv, aldrig i et fællesskab med
læseren.

Den her liste er halvdelen af arbejdet. Forbuddene gør lige så meget som anvisningerne.

Når du arbejder med en kundes tone

Hvis du laver indhold for en kunde, gør du det samme, men med deres tekster i stedet for dine egne.

Find 3-5 stykker indhold fra kunden hvor du, eller deres team, mener at de ramte deres egen stemme. Ikke deres officielle brand-platform fra 2018. Faktiske eksempler. LinkedIn-posts fra deres CEO. En email der gik viralt internt. En keynote der ramte plet.

Lav den samme analyse som ovenfor. Få Claude til at beskrive deres stemme i konkrete termer, og brug den beskrivelse som tone-of-voice-guide.

Det her er ofte mere brugbart end den brand-platform virksomheden allerede har. Brand-platforme er typisk skrevet i højtravende sprog ("vores tone er empatisk, autoritativ og inspirerende"), og det hjælper ikke Claude. Konkrete tekster gør.

Hvor det her bliver virkelig kraftfuldt

Det jeg lige har beskrevet, kan du gøre i en almindelig chat eller i et Claude.ai Project. Men der findes en endnu bedre måde, og det er værd at nævne her selvom vi går dybere ned i det senere.

Hvis du arbejder i Claudes desktop-app gennem Cowork, kan din tone-of-voice ligge som en tekstfil i en mappe på din computer. Det betyder at hver gang du starter en ny session, læser Claude den fil først, automatisk, før du overhovedet skriver noget. Du behøver ikke huske at gentage tonen, og du behøver ikke kopiere instruktioner mellem Projects.

Filen lever på din computer. Du redigerer den når du opdager noget nyt om din egen stemme. Næste gang Claude arbejder for dig, læser den den opdaterede version. Det er forskellen mellem at have en tone-of-voice-guide og at have en tone-of-voice-guide der vokser med dig.

Det er der vi er på vej hen, og det er det Cowork-setup-artiklen handler om. Men det starter med det her: at have lavet selve beskrivelsen ordentligt. Hvis du springer det her trin over, hjælper Cowork dig ikke. Hvis du gør det grundigt nu, er du allerede halvvejs.

"Men det er svært at få det helt til at lyde som mig"

Det er det. Det skal det også være. Din stemme er en af de få ting AI ikke kan kopiere fuldstændigt. Men du kan komme ekstremt tæt på, og den sidste 10-20% kan du redigere ind.

Det er meget anderledes end at modtage en glat AI-tekst og skulle skrive den om fra bunden. Du modtager noget der allerede ligner dig, og du flytter de sidste detaljer ind. Det er den slags forskel der gør at du går fra at bruge en time på at redigere AI-output, til at bruge ti minutter.

Hvad nu?

Næste artikel handler om Cowork-setuppet, hvordan du gør Claude til en reel arbejdsmakker der lever på din computer i stedet for kun at eksistere i en webbrowser.